互联网作为新经济时代一种新型传播媒体，在经济交易中发挥越来越重要的地位，成为大部分公司以最低的成本在更广的范围内宣传企业形象，介绍公司产品，开辟营销渠道，加强与客户沟通的一项必不可少的重要工具。

　　本方案旨在通过网站展示企业的形象，通过互联网的高效传播性宣传网站，以吸引更多的国外买家关注此网站，并通过各种技术手段收集这些买家的信息，从中从而获得更多的新客户，更好地拓展海外市场。

　　网站采用国际上流行的网站风格，布局清晰明了，干净简洁，颜色以淡色调为主，网站表现形式要独具创意，充分展示大企业的形象，给浏览者耳目一新的感觉。并将最吸引人的信息放在主页比较显著的位置，尽量能在最短的时间内吸引客户的注意力，从而让客户有兴趣浏览一些详细的信息。网站以功能为主，整个设计要给浏览者一个清晰的导航，方便其操作。

　　三、网站前台设计框架：主要分为栏目名称、栏目内容、技术实现手段和页数组成。

　　1、通过公司简介、组织结构、企业文化、展示企业的背景，规模以及当前的公司情况，这对于买家了解公司的基本情况是非常重要的。

　　2、通过新品推介将最新的能够足够吸引客户注意力的产品在非常显著的位置推荐给浏览者，因为能够浏览网站的人，大都是对公司的产品感兴趣的人，而公司的产品很多，如果不能有重点的推荐好的产品，就很难在很短的时间内留住浏览者。所以新品推介是网站一个重要的栏目。

　　3、产品展示：在这个栏目里展示公司所有的产品，由于产品很多，要按产品种类分门别类的展示，同时提供关键字查询功能，浏览者如果无法找到自己合适的产品，就可以输入关键字进行查找。

　　（1） 联系我们：这是对方那些不是很方便利用网上方式的客户，可以将负责其所感兴趣的产品的业务员的联系方式弹出了，由浏览者自己去决定选用哪种方式与企业联系。

　　（2） 询价：如果客户对此产品感兴趣，可以进行询价，由客户自己输入想询问的内容，这条询价的信息自动发到负责业务员的E-mail信箱中，由此业务员去与客户联系。

　　（3） 查看相关产品：为了方便客户的操作，浏览者可以查看同一个业务员所负责的所有相关产品，从中选择感兴趣的，一次性进行多个产品的询价。

　　4、留言板和新产品订阅这两个功能的设计的目的都是为了能多收集一些潜在客户的名单。留言板可以留下对网站，对产品的意见，这些意见可以发送到网站管理员的E-mail信箱中。新产品订阅是为了方便一些不是很经常上网的客户，由于他们不能经常上网查看网站上的产品变化，通过新产品订阅的方式将最新的产品信息发送到客户的E-mail信箱中是一种比较方便的方法。而且通过这种方式也可以得到客户对哪些产品感兴趣的信息，以方便业务员有针对性的进行跟踪，既可以寻找到新的客户，又可以方便与老客户的沟通。

　　5、综述：我们通过几个非常简洁但却必不可少的栏目，就可以充分展现企业的形象，企业的产品，方便企业与我们直接联系，同时通过几个留言板和新产品订阅功能的设计，使我们可以留下一些浏览者的信息，以便企业直接与客户联系，总之，通过网站达到的目的是：宣传企业形象，寻找新客户，保持与已有客户的联系。

　　（1） 由于网站上的产品比较多，而且产品需要经常的更新变化，产品是和业务员直接挂钩的，所以为系统管理员提品类别管理，业务员管理，为业务员提品维护的功能是非常重要的，这样，可以由业务员自己维护其所负责的产品，从而大大减少了系统管理员维护网站的工作量。

　　（2） 订阅管理：可以在后台查看所有订阅公司新产品的客户名单，这些客户作为公司的潜在客户，除了可以定期将新产品的信息自动发给他们之外，还可以把这些客户自动发给系统管理员，由系统管理员发给相关的业务员进行跟踪；此外还可以自己增添订阅对象，一般自己增添的订阅对象都会是自己的已有客户，这样，当自己有新产品推出的时候，总是会第一时间通知到这些客户，也是提高客户服务质量的一种手段。

　　1、获得客户需求：通过与客户交谈的方式，确定客户的关于网站建设方处理面的基本需求。

　　2、公司提供解决方案和报价：回答客户的咨询，对客户的需求予以回复，提供实现方案和报价以供客户参考和选择。

　　3、确定合作意向：双方以面谈、电话或电子邮件等方式，针对项目内容和具体需求进行协商，产生合同主体及细节和“网站建设实施进度表”。

　　8、客户验收：所有网站文件统一上传到我方测试用服务器上，客户在规定的时间内上网浏览验收；验收项目包括链接的准确性和有效性、页面是否真实还原设计稿、浏览器的兼容性、文字内容的正确性（以客户提供的电子文档为依据）、功能模块的有效性等；验收合格，由客户签发网站建设验收确认书。

　　9、客户按照合同规定支付尾款，我方在收到尾款后将所有网站文件及一份书面的《网站使用说明书》一同递交给客户，或应客户委托将网站直接上传到指定服务器上。

　　10、后期维护：我方会提供页面更新服务，客户凭《网站使用说明书》进行日常数据维护与更新。

　　在二十一世纪的今天，互联网的发展，给各种产业带来翻新的改变，而互联网对娱乐业的影响是非常巨大的，网上造星，明星上网，以及种种形式的明星个人网站，足以体现互联网已经深入娱乐业的方方面面呢，而交流永远是互联网的主题，对于娱乐明星和fans之间的交流应该是网络的一个热点。

　　我今天(一年前的那一天，可能是XX年12月，我忘了)以各种关键词在百度搜索，就是想找一个集合多个明星和fans交流的平台，可找到的都是一些个人网站(fans以个人名义为自己喜欢的明星做的网站)ebet易博，这一方面可能是我搜索的关键词不正确，另一方面出现这样的原因应该是现在的这类综合网站并没有做好搜索引擎优化，这些原因都造就了现在做一个综合明星fans交流平台的优势。(现在粉丝网好像比较出名，我当初面试的那家公司目前为止好像还没音信，不知道是不是死掉了)

　　作为一个交流平台，最重要的是这个平台所提供的功能，这种功能是否适合平台所面对用户的需要，明星和fans交流的平台的主要交流对象为fans同fans交流、明星同fans的交流二种形式，所以主要是满足这二种需求。

　　现在网上的大多数明星网站，都是以论坛为主，这说明，论坛这种交流方式是大家比较认同的，所以我建议这个平台，以论坛为主，博客，粉丝军团(fans交友中心)，名人拍卖商场，名人相册、壁纸，聊天室，明星新闻中心、电影资料库和音乐资料库等其它免费资源为辅的大型网站平台。

　　每一个明星都有一个明星首页，一个本站的域名的二级域名，(一些明星还可为其提供一级域名)以论坛为交流的中心，其它功能为辅的一个网站频道，这样的网站平台对硬件方面要求可能比较严格，程序本身的制作难度也应该较大，因为每新增一个明星，那么网站就得多添加一整套这个明星相关的论坛，博客，(fans交友中心)，拍卖场，相册，壁纸、聊天室，电影院和音乐站等等功能。(现在博客托管和论坛托管程序那么多，现在做起来应该已经容易得很多，实际每一个明星的个人站点，就是一个网站的网友的圈子。圈子这个词是今年我才学会的，所以现在才加上，呵呵)同时网站的要做到有很强的互动性，让每一个明星的相关栏目之间都有互动性，就像一个明星的个人网站，同时在页面上体现出这是整个公司网站的一部分。

　　同时网站全方面引用web2.0形式，内容全部内网友提供，在网站起步阶段，网站可以设成没有一个明星站点，我们可以在这时进行一次炒作，在网站正式运营后，成为我们网站第一个申请明星站长同时通过的网友可得到多少奖金，这样在网站还没出来就首先引起了一些轰动。

　　功能上的步骤为网友申请一个明星的站点，通过我们这边管理员的审核通过，为其开通这个站点，同时第一位申请这位明星的站点的网友自动成为这位明星站点的管理员，为了更好的管理明星站长，其他网友也可申请成为明星站长的管理员，对于不负责的明星站点管理员会被取消资格。建议每一个明星的站点最好可以找几个fans管理员，采用这种方式大大节约公司的维护成本，让公司的成员来负责那么多个明星的个人网站，也是一件不太现实的事，不如就由这些fans自己来负责自己明星的网站发展，往往fans对于维护自己喜爱的明星站点更有热情。

　　论坛、聊天室和博客这些功能，会大大的加难程序开发的复杂性，但这样做就可以把每一个明星站变成一个综合功能的明星大站，而每一个明星的站实际就是在同成千上万个由网友自己建设的个人明星站在竞争，要想从他们那里争取到人气最好的办法就是比他们做得好，做出一个更加方便、功能更加全面的交流平台。同时还能提供给网友更多选择，比如你同时喜欢几个明星，在我们的网站就能提供给你全面的交流机会，网友注册后可以加入多个明星fans团体。

　　整个网站用户为统一数据库，一个用户在网站只需要注册一次，就可以加入网站上的所有明星站点。每一个用户自己的帐号应该有一个自己的帐号资金管理，因为网站还有部分收费功能，所以应该同时有一个收费系统来管理每个用户的帐号资金。

　　1、明星新闻中心 这部分主要由明星本人或网友来完成(这里也可以说是明星自己的博客)，主要是每个明星的近期活动，以及比较全面的个人介绍。同时设置审核功能，方便管理不出现一些不利的文章或内容。网站可以为每个明星起一个适合他们的二级域名。

　　然后是论坛，论坛就建立在这个二级域名下/bbs/)，论坛的功能呢，跟现在的网络上的主流论坛应当差不多，这样才能方便大多数网友的使用，我们可以选定是由我们公司成员确定论坛的栏目还是由明星的分频道的管理员自己来创建。同时每一个版块，都有版主。这样明星站点管理员的权力较大，注意控制这些管理员的权力，为网友提供管理员投诉的功能。

　　2、博客，主要是针对网站的网友们，网站的网友可以在这里申请一个明星再下一级的博客。例如：我在刘德华的博客申请了一个域名帐号是xiao，那么我的这个博客的域名就是xiao.andy.******.com(******代表公司的域名)，这个功能必定会吸引大量的网友注册ebet易博，申请一个带自己明星的名字的博客是非常有意义的，同时也有很多网友可能会同时喜欢几个明星，他会去申请几个博客的，所以我们可以设定一个用户最多只能申请几个博客。或者开另一个博客必须关了这个博客。另外网站在宣传明星时实际可以再把造星的平台加上，在博客上增加音频视频上传频道，允许用户在自己的博客上传自己制作的音乐和视频，同时网站可以定期举行一些造星活动，如果能捧红一个网友，那么很自然的这个网友就会成为网站的一个很好的宣传点，这样更加强了网友参于本网站的热情。

　　3、聊天室，当网站做成后，论坛和博客这种交流方式必定不能满足网友们的交流欲望，必须有一种更加快速方便的交流方式，这种交流方式就是聊天室，文字聊天室，每一个明星都有一个可以允许一百人在线的一个聊天室，这样，大量明星的fans就又有了一个交流的地方，同时可以让很多人同时讨论如何喜爱一个明星。

　　4、拍卖场，这个实际就是公司盈利赚钱的功能，每一个明星都有一个自己的拍卖场，这里卖的东西分成两部分，一部分为我们公司自己收集到的跟明星有关系的相关东西物品，唱片cd等东西，另一个部分是由网友自己申请开店来买卖一些自己跟明星有关系的东西，同时，公司的网站可以收取一部分手续费，等到网站做到一定知名度时，这个拍卖场可以为公司带来巨大的收益的。

　　5、粉丝军团(fans交友中心)，这实际是一个fans的交友中心，也是fans支持自己所喜欢的明星的一个支持中心，但重点应该还是fans交友中心，有每个fans比较详细的个人介绍，当网友申请成为这个明星站点的一员，他的资料就自动展示在这个粉丝军团页面上，可以让别的用户看到这个网友所喜欢的明星，爱好等等。

　　6、明星的相册壁纸部分，这部分的内容是为了让fans更容易收集到明星的照片图片，更主要的原因是要让网站也有资源，一个只是有互动功能的网站，他是有缺陷的，只有同样有资源的互动中心，才更能吸引人气。主要是由网友上传，网站审核。

　　7、音乐电影部分功能，因为很多明星会有自己的音乐，所以应该同时给他们设定这样的在线收听音乐栏目，方便网友们听自己喜欢明星的音乐，同时因为唱片公司的版权问题，应同唱片公司合作，在网站存在大量的收费音乐，同时也有部分免费音乐，一方面吸引人气，另一方面，增加公司网站的盈利点。电影部分也类似，不过因为电影的大体积，建议全部是收费电影。一部电影中有几位明星出演，那么在这几位明星的个人站点电影栏目上都会列出这位明星出演过这部电影。

　　同时还有一些功能可以加进去，比如短信，明星的定期信息点播，音乐铃声下载等功能都会引起网友的兴趣的。

　　网站为长期发展，最好还是组织大型的商业活动，可以树立一个大的娱乐公司的品牌形象。一开始可以组织小规模的活动，来为网站聚集人气，只要功能完善，网站会快速发展，等发展到一定地步，网站已经有了足够的知名度，就可以考虑组织大型的商业活动。而这部分可以成为网站的一个重要的收入来源。

　　同时还有一些日常的活动策划，比如视频聊天室采访明星，每周或每月一期的播音节目，线下的有明星的模仿秀，一个明星的音乐翻唱活动，明星同fans的见面会，明星电子杂志、明星亲卖自己的物品捐给希望工程等等活动。这样的活动越多，越能加强公司的品牌宣传。

　　吸引明星加入网站需要公司有一个强大的公关队伍，能够吸引很多演艺公司以我们网站的平台做为他们公司明星的个人站点，另一方面，得从技术上为其提供专业的支持，使得演艺公司觉得我们足够专业。(这方面经验少，所以也没什么可写的)

　　在吸引了足够多的明星以本站的网站做为他们自己网站的建站平台就等于吸引足够多的网友注册成为本站的用户。当然，其它类的网络推广方案也不可缺少。(因这份方案主要是网站结构方面的策划，所以网络推广也不详说了)

　　『总体构想本站以宣传2003年职专的招生工作为重心,还包括学校简介,教学资源,德育之窗,职业教育,学生天地,校友风采,招生与就业等栏目来全面的宣传职业中专学校.并以重点和优势专业为宣传龙头来形成一个强大的招生宣传网络.

　　logo图标:包括一个职专微标(可重新设计),一群活泼的学生高举鲜花欢迎的场面,以办公楼为主背景图显出学校名称.训言任重道远,毋忘奋斗(可更改)全图以绿色为基色体现学校的清新,蒸蒸日上,环保.

　　栏目导航:包括学校概况,教学资源,师资力量,教学设施,校园风光,德育之窗,职业教育,学生天地,校友风采,招生与就业等栏目.

　　三中/职专新闻:及时报道学校新近发生的各类重大,有影响力的事件.旁边的图片窗口专为宣传图片做的空间设置.

　　教育网站链接:链接一部分知名的教育网站并积极寻求名知名网站及兄弟学校的合作.

　　教改专题:为迎接即将到来的新一轮教学改革,搜集部分网上关于教改的信息汇编.

　　班主任工作:介绍有关如何做好班主任,如何进行班主任工作教育的方法和经验.

　　心理咨询:开辟知心大姐专栏,为学生解答成长过程中遇到的各种烦恼和心理障碍.

　　⑴自已学校架设一个专门的WEB服务器(要求奔腾Ⅲ以上配置)用于存放网页文件,然后申请一个cn级的域名(如)此法日后可以存放大量的网络资源但资金投入大.

　　⑵申请一个收费个人空间(如网易)利用上传工具将网页文件存放于别人服务器上,再申请一个转向域名(如)此法投入少但限制多.

　　1.行业及主要竞争对手情况分析：了解整体行业状况；找出行业内主要竞争对手，了解竞争对手所占的份额；归纳行业主要竞争对手的优势、劣势；找到自己行业门户的切入点。

　　2.网站和用户定位：用户的细分，明确用户的特性，以便寻找市场空间；网站的定位就是确定网站的市场方向，了解竞争对手，准备给用户提供哪些服务，什么样的服务，从而形成具有竞争力的行业网站；网站理念的定位，就是清醒地告诉用户，向用户群明确本行业网站的经营性质，能够灌输到用户的心里；网站的盈利模式主要分析的是谁是收费对象、收费方式、收费服务等等。

　　1.网站的架构设计原则：目录、导航分类清晰，风格界面简约、大气、清晰，主题分明突出；易于搜索引擎搜索，操作简单等。

　　2.行业门户内容的设计、策划，直接影响着目标客户是否能通过门户找到切实有用的信息，是否能够满足目标客户的信息需求。具体有以下几点：围绕切入点，进行栏目设计；门户结构策划；网站页面布局策划；门户风格策划；内容优化等。

　　网站的建立和定期的维护只是完成网站的初步工作，而接下来的运营推广工作尤其重要，好的运营推广工作能够让你的网站迅速地在行业内进行传播，扩大网站在行业的知名度，在短时间内增加门户的访问量、个人注册会员和企业注册会员、页面浏览量PV等，使网站能够产生真正的价值。

　　利用主动从网站注册的会员信息，通过电话和用户进行沟通，了解客户需求，进行进一步洽谈。让注册用户感受到服务，最终把这些免费会员转化为付费会员以至广告客户。通过网站注册的会员是黏合度最高的，比单纯的打陌生电线.主动联系行业会员

　　通过黄页等其他资料，甚至网络查找到该行业内的用户信息，主动和用户联系，让用户访问网站，通过网站的黏合度进行用户转换。

　　展会公司会主动联系行业网站进行合作，通过资源的置换，可以获得展会的展位，以及广告位，通过进一步的行业宣传，推动行业网站在行业内的地位。

　　要结合传统媒体提高在行业内的影响力。另外还可以和行业协会进行合作，可以获得更多的行业信息。

　　合理地管理网站也非常重要，比如什么信息对用户更有价值，有价值的信息可以通过E-mail、传真定期发给潜在用户或者会员手里，通过长时间的服务去熏陶、去影响用户。

　　运营一个行业网站，用户的效果和网站自身的流量是非常重要的，而流量的获得一部分来自于行业网站提供的内容可以吸引用户的关注，另外一点可以通过网络、传统媒体等各种方式的宣传推广获得更大的网站流量。

　　行业网站在搜索引擎中的排名，代表着在某个行业内的影响力。自然排名首先对于新建立起来的行业网站来说很难获得一个很好的排名；要在搜索中的自然排名比较好，要获得比较靠前的位置，最好的方式是选择搜索引擎优化。

　　对行业网站关键词的优化非常重要，把一些相关的关键词在行业网站的显著位置进行优化非常重要。

　　行业网站可以选择在一些专业性的网站上互换一些广告，比如一个做医药的网站可以考虑在一些流量比较大的医药信息相关的网站上做广告链接，文字链接，以提高网站访问量及客户在本行业网站所收益的效果。

　　可以选择在一些行业刊物投放一些广告以扩大网站的访问量以及在行业网站内的知名度。另外，因为掌握着行业网站的媒体资源优势，所以可以通过资源置换的方式进行相互宣传。

　　完成收费服务项目和定价设计以及收费服务包装方案设计与方案的实施。常用收费项目有：

　　网站建设与管理专业是中职类院校为企业培养技能应用型专门人才的热门专业。通过近几年用人单位对本专业毕业生的反馈情况及毕业生自身经验来看，很多中职院校网站建设与管理专业在课程设置、技能实训方面还不能达到培养应用型高技能人才的标准。现在很多中小企业都建立了局域网，接入Internet，建立了本企业的网站，大部分企业需要的是既能组建管理局域网，又能制作和维护网站的应用型人才。因此，网站的建设与管理技能是必须重点培养的一项核心职业能力。培养满足企业需要的应用型人才，必须在专业教学过程中加大实训课程的强度和深度，营造等同于或类似于工作过程的实训环境和工作要求，强化训练内容和技能的实用性。一、“网站建设与管理”综合实训的目标

　　网站建设与管理综合实训的基本目标就是培养学生为企事业单位建设、维护网站的职业能力。综合实训涉及到多门专业课程知识：基本网页制作（Photoshop，Dreamweaver，网站配色与布局，Flash, CSS+DIV制作网页，HTML 技术及客户端JavaScript脚本技术）， 动态网页制作（，PHP等技术），数据库技术（如SQL SERVER的管理等），网络操作系统及Web服务器的配置管理等。学生学完这些课程得到的是实际工作中要用到的专业知识中某个方面的零碎的知识，而解决实际问题如建立一个企业网站，则要将这些知识进行整合，综合运用。综合实训的目标就是让学生在开发一个具有现实意义的网站项目的过程中，领悟如何综合运用所学的相关知识，独立完成一个网站项目的开发与维护，从而基本掌握网站建设的核心能力，为进入企业顶岗实习做好准备，并最大限度地增强对就业岗位的适应度。

　　1.网站建设与管理综合实训所需专业课程知识。实际工作中开发网站项目，必须掌握静态网页制作技术、基本图像处理技术、数据库技术、利用编程语言实现动态网页技术、Web服务器的配置和管理技术，这些技术在网站建设中的作用各不相同静态网页技术和图像处理技术用于制作普通的页面以及用户访问网站的接口界面，数据库技术实现对用户数据的存储和处理，动态网页技术实现用户与服务器的通信及数据的存取操作，Web服务器实现对网站运行的支持。如何将这些知识有机的融合到一个具有现实意义的项目中，是综合实训能否取得实效的基础，因此，综合实训的项目最好是来自企业的实际项目，如企业的电子商务网站等。

　　2.网站建设与管理综合实训所应完成的技能项目。建设企业网站一般包括网站规划设计、网站前台设计、网站数据库设计、网站后台设计、网站的调试等几个工作过程和模块。以电子商务网站为例，网站建设综合实训应围绕多个项目模块展开。

　　（1）网站规划设计的实训。学校教学过程中往往注重基本知识的传授，如网页设计课程老师会将网页设计相关知识讲得很多，而这些知识在实际工作过程中如何应用，却比较忽视。网站规划实训的目标就是培养学生承接一个综合网站项目后，对网站进行需求分析，明确创建网站的目标，然后根据分析结果提出合理的建设方案，选择恰当的技术路线。网站规划与设计是后续建设步骤的指导纲领，这一过程实训的结果是网站的构思草图。

　　（2）网站前台设计的实训。网站的前台设计就是指设计用户访问网站时直接接触到的页面，以电子商务网站为例，包括网站的主页、各栏目的首页、商品展示页面、注册页面及登陆页面等，具体内容涉及网站的排版布局、网站ebet易博导航系统的实现、网站Logo的设计、图片处理、颜色搭配、注册页面及登陆页面的具体要求等等。这些工作的完成涉及多门课程的知识内容，实训效果既取决于学生灵活运用知识的能力，也取决于指导老的项目开发经验。网站前台设计的实训有两个重要的环节必须强化，其一是网站Logo的设计及页面图片的处理，这项实训的指导工作应当由熟悉图片处理的教师进行专项指导；其二是基本网页制作，包括网页排版、布局、颜色搭配、文字显示及资源链接的实现等，重点是运用网页制作技术如HTML，JavaScript语言及开发工具如Dream weaver等的综合应用。

　　（3）网站数据库设计的实训。实训的内容着重培养学生如何根据一个项目的需要来进行数据库的需求分析、数据结构的设计，要求学生完成数据库的概念结构（E-R图）的设计，逻辑结构的设计（由E—R图转化成关系）及数据库的物理实现，强化学生在实际项目开发过程中利用某一DBMS实现后台数据库的设计技能。

　　（4）网站后台设计的实训。网站后台设计包括网站各种功能实现的后台代码的设计。以电子商务网站为例，后台设计实训的内容主要包括：①商品信息的管理：如添加、搜索、删除，分类等。②商品的分类管理。③ 普通用户及管理员管理。④各功能模块的通信及后台代码如网站购物车的实现、在线订购、在线）网站调试的实训。网站调试实训内容涉及两个方面：①配置网站运行的环境，让学生熟练掌握各种网站运行环境的配置技术。② 网站测试。网站正试前都要进行测试，保证网站后用户能够正常浏览网页和使用网站提供的服务功能，只有通过了测试的网站才能到Internet上。

　　为保证网站建设与管理专业综合实训的有效性，必须要求学生能够接受全过程的操作训练，通过完成一项完整的项目，可以让学生体验各个环节的主要技能的要求，了解生产或服务的程序，体会生产或服务中环节的连接重点和各个工作岗位的重要性。因此，网站建设综合实训的实施，应当以符合工作实际过程的方式进行。以项目组的形式组织综合实训的开展。企业网站的开发是一个比较大的综合性的软件项目，为了给学生营造真实的实训环境，综合实训课应以项目开发小组的形式组织。对于电子商务网站而言，四名学生为一组比较合适，应当任命项目组长，负责整个项目的规划和进程。具体实施过程是：全体组员参与网站的需求分析工作，并在此基础上写出需求分析报告，然后，项目组长完成网站的规划，在此基础上进行细致的分工，四人分别实现网站页面效果图设计，网页前台的设计，数据库的设计，网站后台的设计。实际项目开发过程中，一个项目小组成员的任务比较单一，而综合实训的目的就是为了全面培养学生综合运用知识的能力，因此以项目小组的形式展开综合实训，不可能让每个学生将全部项目的所有内容都做遍。提高综合实训效果最有效的方式就是在固定的时间间隔召开经验交流会，让负责不同分工的同学展示自己在开发过程中的经验，技巧及教训。以项目验收的形式考核实训成绩。任何一个项目的开发完成后，最终要接受用户的验收，以此方式来考核学生的实训效果，能起到导向、检验诊断、反馈调节等多重作用。验收的标准是实训的计划任务书，验收的方式采取各项目小组配置好网站后网站建设，接受实训指导老师及其他学生的访问，根据各种功能的实现情况及页面整体效果给出总体评价。评价过程中既要肯定优点，也要指出不足及需要改进的地方，以对学生进行合理的评价。

　　四、总结就业导向是中等职业教育的必须把握的准则，职业技能的培养、适应岗位工作的需要应当成为高职计算机专业教学中必须强化的主题思想，因此，专业技能的实训显得尤为重要。网站建设过程需要使用多个专业课程知识， 是一门综合技能课程，从实训内容、实训组织形式等方面强化本课程的综合技能实训，能培养学生与就业岗位“零距离对接”所要求的综合职业能力。

　　究竟何为档案网站的规划？规划，即计划、谋划，是对将来要做之事的设想和决定。档案网站建设规划既有宏观管理层次的规划，也有微观层次的规划。宏观层次的规划是指国家档案馆（局）或省级馆（局）从全国或全省档案网站建设事业的整体出发而进行的战略规划。微观层次的规划是指各个档案馆主体根据国家法律、法规、方针、政策的规定，结合社会发展情况和档案工作实际条件，针对自身发展现状而确定档案网站构建和动作的目标、方向、任务等的一项工作，是从目标到实际动作过程的全盘谋略与策划，属于档案网站高层次管理的范畴；其实质就是档案机构针对形式而制定的网站发展战略，具体包括档案网站各方需求调查、建设网站的目的及功能定位、网站技术解决方案、网站内容规划、网站建设费用、网站维护及网站推广等各个方面。辽宁省档案网站建设取得的成绩表明，前期规划得力，建设过程中就少走许多弯路，网站建设自然做得相对较好。③

　　本文仅从微观层次谈一谈对档案网站建设规划的一些认识，以期抛砖引玉。二、档案网站建设规划的重要性

　　首先，档案网站的建设、运营和发展，具有很强的路径依赖性，也就是说，一旦规划好了，容易朝着良性的方向发展；一旦走错，就容易误入歧途，深陷其中而不能自拔。根据人大档案学院所做的我国省级档案网站测评项目的结果，我们发现，档案网站建设的好坏与各省经济水平的高低并不具有绝对的正相关或负相关关系，在同一经济社会条件下的两个地区，可能在最初的投入资金和人力都差不多，但是由于一个网站规划好，一个在最初规划时比较随意，经过两三年的发展，现在已经产生了很大的差异。这是因为档案网站系统本身具有很强的锁定效应，原因就出自软件和操作系统具有很大的锁定效应。一旦你用了一个操作系统、某个系统的数据库、某种开发语言，再想更换别的系统和工具，就非常困难。

　　其次，档案网站规划的水平决定了网站的建设和发展水平；低水平的规划就注定限制了网站发展的潜力，高水平的网站规划，就为网站的发展提供了无限的发展空间；这是由于“规划决定结构，结构决定功能”所决定的。北京市档案局（馆）在建站初期，确立了“整合资源、体现职能、提供服务、接受监督” 的建站宗旨和理念，并依此进行规划，事实表明，这一高水平的规划，为北京市档案局（馆）网站提供了良性的发展空间，使其各项功能在与同类省级档案网站相比中均比较靠前。④

　　再次，良好的、适度超前的档案网站规划将对整个档案网站建设起到龙头作用，有助于档案网站建设有序、健康地开展。通过规划，确定档案网站的发展的重点和方向，可以理顺内部系统建设与外网建设、本网站与其他档案网站、本网站与同级政务网站间的关系，做好彼此之间的衔接。如果规划不好，档案网站建设的各项工作极易脱节，形成头发胡子一把抓的混乱局面，最终将影响档案信息化事业的推进。

　　档案网站功能很多，诸如信息服务功能、宣传功能、教育功能、网上办公功能、交互功能等等，这么多的功能并非同等重要，我们要分清何谓档案网站的主功能，何谓档案网站的辅功能。诚然，档案网站的功能越完备越好，我们也不排除有利用者出于好奇、休闲的目的来浏览档案网站，但对大部分利用者来讲，浏览档案网站的最主要目的是希望网站可以提供各种类型的文件和档案信息供他们进行查询利用。我们必须分清主次，在档案网站的建设规划中坚持资源建设优先的原则，努力丰富档案网站的信息资源。在选择入网档案信息时，要先从档案目录入手、同时考虑密级与社会利用热点，分轻重缓急，建立不同类型的档案信息数据库，为利用者提供高效、快捷、优质的服务。打造资源型网站，这是档案网站在未来得以生存，抓住用户的最核心、最关键所在。

　　现代信息技术以其强大的信息收集、处理、传递及服务功能而具有越来越大的吸引力，档案网站依托网络技术和其他信息技术发展起来。但我们不能只用信息技术的壳建立一个档案网站，更要利用信息技术的精髓使档案网站真正具备促进档案业务拓展的功能。因此，档案网站在规划时期应坚持促进业务拓展的原则，认真分析档案工作的各项传统业务在网络环境下的优势所在，利用信息技术的优势，规划各传统业务环节在网络平台上的实施和重构设想，在内部办公网络上为档案信息收集、整理、自动化编目、建立各种类型数据库、档案信息编研、自动化统计分析等各项业务进一步发展提供平台，使各项业务工作环节在网络平台下实现无缝衔接，提高业务工作效率。良性的档案网站规划更能促进档案服务业务的拓展，利用网络平台开展丰富多彩的服务项目，体现出虚拟网站异时空、多媒体服务的强大优势。

　　网站建设的好坏很大程度上取决于信息技术的应用，使用了何种类型的操作系统、服务器、开发语言，决定着档案网站是否符合国际规范、能否支持大批量用户同时访问、能否支持多语言国际化访问、能否支持不间断服务以及能否提供友好的浏览方式。因此，在档案网站规划时期，就要按有利于技术发展的原则，首先了解目前可用的网站开发技术，进而根据实际情况挑选适宜的技术，在条件允许的前提下尽量采用能用的国际、国内标准化技术（如国际网站研发标准及档案工作标准体系），同时力求实施动态的标准化战略，对新技术的应用留有发展空间，建立完善的档案网站技术研发与实施标准体系。

　　档案网站的主功能是为用户提供档案信息服务，用户是档案网站得以生存的根本，没有了用户档案网站也就没有了存在的必要性。档案网站如何吸引用户，留住用户？这就需要在网站建设规划时，坚持面向用户的原则，对各功能栏目的设置、网页字体美工的设计、菜单及检索途径的构思等，均以满足用户的需求、便于用户使用为标准进行规划。遵循“以用户为中心，有求必应，有问必答，主动服务”的原则，推出咨询服务、在线提问、在线预约、即时交流等各种形式的服务；在规划时解决好能用平台和面向用户平台之间的接口，整合档案信息资源，使之能够通过具体的档案网站向用户提供各种优质的服务，形成以用户为导向的服务平台。

　　档案资源整合利用和档案网站服务的社会化必然涉及国家安全、档案主体、用户等方方面面的权益，在倡导人权保护的今天，档案网站的建设如何保证各方权利主体的利益，既维护国家权益，又能使其与公众的知情权、个人隐私权、档案主体的著作权保护等进行协调，实现利益的均衡，是构建档案网站的关键。因此，在档案网站建设规划的时期，我们要坚持利益均衡的原则，认真研究、借鉴国内外信息网站权益保护的经验，制定与相关信息法规相协调的档案网站信息规章制度，通过法律、行政管理和社会化监督作保证，协调各利益主体之间的利益，以此创造档案网站发展的良好社会环境及条件。

　　档案网站规划是一个十分重要的课题。规划好了，档案网站就会健康、良性地发展；规划不力，甚或毫无规划、盲目建设，就极易给档案网站建设带来不良后果，造成人力、物力、财力的重大浪费。我们需要摒弃浮躁，认真思考和研究，抓住我国新一轮档案网站发展的契机，从战略的角度规划好档案网站建设，推动档案信息化事业的良性发展。

　　② 潘元旭：《中国内地档案网站调查研究》，《科技情报开发与经济》2005年第6期。

　　④中国档案网站建设研讨会：《北京市档案局馆报告──档案网站建设的实践与探索》。

　　1、王健、张宁等：《我国省级档案网站测评项目综述》，《档案学通讯》2007年第4期。

　　2、陈文天：《关于国家综合档案馆网站一级类目设置的思考》，《档案学通讯》2007年第4期。

　　档案网站是档案部门在新的历史时期以新的手段开发档案信息资源为社会发展服务的一种新的形式。档案网站是档案部门在互联的公共信息网络上建立的站点，它以主页方式提供相关信息和相关服务，构成公共信息网络的一个节点。档案网站建设是档案部门网络信息化建设的一项基础性工作，是档案部门面向网络世界的窗口。档案网站的名称和域名是在网站的页面最先出现的，能够反映档案网站的建设水平。

　　笔者通过网站浏览的方式，对各省、市、自治区40多个档案网站进行调查，了解档案网站名称、域名设置情况，统计数据如下：

　　1挡案网站命名方式。在所选取的40个档案局(馆)中，有32个档案局(馆)拥有自己的档案网站，其命名方式大致有四种：第一种，以“档案(信息)网”一词命名，网站名称的结构表现为“××档案网”“××档案信息网”“××档案信息资源网”，采用这种命名方式的共有20个，具体包括：山东、安徽、浙江、上海、青岛、天津、河北、内蒙古、辽宁、沈阳、四川、云南、贵州、湖北、广东、武汉、陕西、甘肃、西安，占32个档案网站的62．5％。

　　第二种，以档案机构名称命名，网站名称的结构表现为“××档案局”或“××档案馆”，这一类共有7个，具体包括：江苏、福建、江西、北京、吉林、、湖南，占32个档案网站的21．875％。

　　第三种，以“档案”命名，网站名称的结构为“××档案”，以这种方法命名的共有3个，具体包括：南京、杭州、深圳，占32个档案网站的9．375％。

　　第四种，以地域名称和文化名称命名，这种档案网站共有2个，它们是海南省档案局(馆)的“琼兰阁”和山西省档案局(馆)的“晋档在线％，这种命名方式突出了区域特色和文化特色。

　　可以看出，大多数的档案网站使用了第种命名方法，即将“档案”和“信息”“网络”结合起来。这种命名方法既体现出了网站设立机构的职能和f生质，又强调档案这一原生信息在整个信息社会中的地位，增强了人们对加快档案信息化建设的熟悉。

　　在所选取的40个档案网站中，其中32个具有自己独立注册的域名，有8个档案局(馆)的网站未能在互联网上找到它们的域名。32个网站的域名设置大致有两种情况：

　　第一种，有两个网站的域名中没有这就说明它们不是自己独立注册的域名，而是地方政府、上级档案馆、地区门户网站分配的子域名。它们是海南、广西，占32个档案局(馆)的6．25％。

　　第二种，其他30个档案局(馆)都申请具有自己独立注册的域名，占32个档案局(馆)的93．75％。

　　所谓域名是INTERNET网络上的一个单位、组织、机构或个人提供服务的站点名称，域名是IP地址的反映，域名的出现是为了解决IP地址难以识别记忆的难题而提出的。它是一种高于逻辑、便于记忆的INTERNET地址。一个完整的域名是由几个域名和若干标号组成的，标号(Labe1)用“．”圆点表示，各个域名之间用“．”隔开，从左向右，域名逐步扩大，右数第一个域名为一级域名，二级域名就在第一个“．”和第二个“．”之间。

　　(1)一级域名。一般而言，一级域名为conr、net、CC的网站是商业公司或网络服务机构类网站。选用它们作为一级域名的档案网站有5个，具体包括：山西、吉林、、陕西、甘肃，占32个档案网站的15．625％。其他的27个档案网站所选取的一级域名都是cn，占32个档案网站的84．375％。在这27个档案网站中，其性质也有所不同。

　　(2)二级域名。申请政府机构域名的有24个档案网站，二级域名为异0v，包括：江苏、山东、安徽、浙江、江西、青岛、南京、杭州、北京、天津、河北、辽宁、沈阳、四川、云南、贵州、海南、湖南、湖北、广东、广西、深圳、武汉、西安，占32个档案网站的75％。福建档案局(馆)申请了非盈利性社会组织类域名，域名为org，占32个档案网站的3．125％。还有2个无法从域名看出其网站性质，它们是内蒙古、吉林市，占32个档案网站的6．25％。绝大多数的档案网站是由本地政府在设立网站时在预留的空间里设置的。档案网站由当地政府设置，一方面反映出档案是政府工作不可缺少的材料，档案工作是政府工作不可缺少的一项工作；另一方面反映了当地政府对于档案及档案事业的重视程度。

　　当然，自己承办档案网站也有一定的优势：档案部门可以发挥自己的想象空间，创造性地利用自己的优势资源，以求达到档案工作效益的最优化。一般而言，网站的域名能够反映网站的性质或特征，并帮助用户区别、理解和记忆IP地址。

　　(3)三级域名。三级域名或四级域名多使用拼音首字母表示，如青岛档案信息网的三级域名使用“qdda-—青岛档案”，这种方法揭示内容清楚，结构合理。这类档案网站共有22个，具体包括：江苏、安徽、浙江、江西、青岛、杭州、北京、天津、河北、山西、吉林、辽宁、沈阳、四川、云南、贵州、广东、广西、深圳、武汉、甘肃、西安，占32个档案网站的68．75％。另外7个档案网站的三级域名或四级域名使用的是“档案”的英文形式hives，包括：福建、上海、南京、内蒙古、海南、湖南、陕西，占32个档案网站的21．875％。剩余3个档案网站从其域名上看，不是由档案部门建立的，包括：山东、、湖北，占32个档案网站的9．375％。设置合理的档案网站域名，应该具备结构合理、设置标准、内容揭示清楚、便于理解豳糁挡嘉工记忆的特征。

　　通过对以上各个域名的分析可以看出设置合理的档案网站域名有23个，具体包括：江苏、安徽、浙江、福建、江西、上海、青岛南京、杭州、北京、天津、河北、辽宁、沈阳、四川、云南、贵州、湖南、广东、广西、深圳、武汉西安，占32个档案网站的71．875％。其中绝大部分是以gov为二级域名的，只有一个福建档案局(馆)以org为二级域名。

　　不合理的域名共有9个，具体包括：山东、内蒙古、山西、吉林、、海南、湖北、陕西、甘肃，占32个档案网站的28．125％。其中不合理的原因各有不同，有的是商业性网站；有的是结构不合理，无法体现网站设立机构性质，不易理解记忆；有的是不具有独立域名，是其他网站分配的子域名。

　　内容建设是档案网站[1]更好更快发展必须遵奉的圭臬。目前，国内档案网站多因缺乏特色而不为大众熟知。为进一步凸显特色以吸引档案用户关注，提升网站服务质量和水平，就必须狠抓特色资源建设。

　　1 档案网站的特色资源定位笔者认为，档案网站特色资源是发掘馆藏特色档案并于档案网站公开，能准确反映和展示档案蕴藏的历史文化、风土人情、特殊事件、名人名胜、名优特产等丰富内容，方便用户利用的档案信息资源。其认定标准为：一是这些档案资源须来源于馆藏档案；二是须有鲜明的时代特征与典型性；三是能强烈体现某时某地独有的社会、经济、文化等现象；四是有丰富的内涵供挖掘，有重要学术研究和参考价值。

　　如河南省档案信息网[2]的中原经济区专栏，及时中原经济区建设的相关政策、研究成果、实施方案、具体措施等档案信息，体现了当前河南省经济社会发展的重要举措，具典型时代特征，可为当前和今后研究这一专题提供丰富翔实的档案资料。

　　据笔者调查，目前，国内档案网站多以特色栏目来展现特色资源，如“珍档荟萃”、“城市变迁”、“历史文化”、“热点聚焦”、“民风民俗”、“档海拾贝”等栏目，一定程度上体现了各自特色，但总体来看，在特色资源建设上还存在一些问题。主要体现在：

　　2.1.1 特色资源数量不够充足。网站内容相对单一，多是局（馆）职能、工作和利用服务信息，馆藏资源与学术研究信息较少，多载体类型档案资源更少，就连业内公认的北京和上海档案信息网[3]的资源类型也仍以文本和照片为主，远不能满足用户需求。

　　2.1.2 特色资源内容挖掘深度不够。要么，是以仅配有简短文字说明的图片形式展现，缺少有深度的档案知识与文化的挖掘；要么，是可读性不强的整篇文字，很难给人留下深刻的印象。

　　2.1.3 特色资源整体设计与文字编辑缺乏个性。各档案网站整体设计与栏目设置相似度较高，页面虽然整齐但色彩单调，语言表述也不生动，吸引力不强，特色资源建设更乏善可陈。

　　2.2.1 档案机构思想上不够重视。从调查来看，各档案网站特色资源建设多不太受重视，栏目和形式虽已初具，但反映馆藏特色的信息资源还太少。以河南省的档案网站[4]为例，其栏目和内容都很丰富，但从内容到形式雷同，很难体现出栏目特色，仅有网上展厅和特色档案栏目可见特色资源，这种情形在国内档案网站较普遍。目前，各档案网站更多只是作为档案工作宣传的窗口，缺少档案网站特色资源建设动力。

　　2.2.2 档案网站特色资源建设的经费投入不足。各档案机构虽开展了诸如档案数字化项目、档案管理系统平台建设项目等档案信息化建设项目，但经费更偏重档案信息化软、硬件设施的建设及投入，强调技术，在特色档案资源的内容组织、研发项目上明显投入不足，结果网站虽技术成熟但特色档案资源匮乏。

　　2.2.3 档案网站特色资源建设的人才缺乏。调查发现，档案网站各板块的建设人员不少是兼职，专业化程度不高，时间不保证，责任感和专业感知度不足，维持网站内容更新尚可，凸显特色档案资源很难实现。

　　3.1.1 档案人员。档案人员熟悉馆藏特别是珍品档案，在档案网站特色资源建设中很有优势。但现实中，档案人员研究能力普遍不强，无法发掘馆藏特色档案从而更好地展现档案文化，还须大力提高和改进。

　　3.1.2 档案学术研究者。档案学术研究者科研能力强，重视第一手资料的挖掘和应用，但对馆藏特色档案资源不太了解，需要与档案人员配合才能充分发掘利用好特色档案资源，更好地展现档案文化内涵。

　　3.1.3 网络编辑与网络技术人员。网络编辑是网站内容的设计师和建设者，通过网络收集和信息并与用户互动，熟知网络用户需求，可配合档案人员与学术研究者，逐步完善特色档案资源建设。同时，档案网站资源建设需要网络技术人员提供技术保障，以确保网站安全运行以及档案信息和用户信息的安全。

　　档案网站比传统档案业务更具优势，能及时信息并提供档案利用服务，有学者认为，档案网站已构成了信息网络的一个节点[5]。虽然，档案网站扩大了档案机构的职能与功能，但本质还是档案机构进行档案信息宣传与服务的平台，要进一步体现特色、更好地发挥价值，须在档案网站资源建设上加强专业策划力度。

　　档案部门单方建设档案网站和传统的服务模式很难达到理想效果。应采取项目建设方式，由档案机构提出网站特色资源建设项目，聘请专业机构进行创意、规划和实施，以提升档案网站的吸引力。如，英国国家档案馆网站请专门的课程讲授团队研发视频会议课程，服务效果极佳，被授予“2010年学校视频会议课程最佳内容提供者奖” [6]。

　　此外，利用馆藏资源创作相关知识的动画、游戏等也是提升档案网站吸引力的好创意。澳大利亚档案馆网站（http：//naa.gov.au/）以动画展示馆藏资源，在“环境”主题中设计了一款由用户率团队穿越南极寻找企鹅的动画游戏，游戏中巧妙穿插南极实地的档案照片，使孩子们在趣味游戏中学会识别地图，潜移默化增强孩子们的综合素质和能力[7]。

　　档案网站特色资源建设中档案信息研发成果必不可少，要结合利用需求加大研发力度，并注意加强以下两个方面：

　　3.3.1 科学做好选题策划。选题策划是对研发项目的总体规划和构思，预测其价值和效益，以便有目的、有计划地开展档案信息编研，一般包括选题名称、选题依据及目的、选题酝酿情况、选题内容简介及形式、读者对象、时间安排、成本效益等内容。

　　3.3.2 深入挖掘档案资源。档案信息产品研发须深入挖掘馆藏档案资源，揭示其蕴含的文化知识。

　　一是利用馆藏档案挖掘特色资源。如上海档案信息网“世博档案苑”专栏，向中外用户完整提供上海世博会从申办、筹办到举办全过程的珍贵档案资料。再如北京档案信息网全面系统的民生档案，方便公众随时查询利用，更是别具特色且有重要的现实意义。

　　二是利用馆藏档案挖掘教育资源。国内档案馆是爱国主义教育基地，发掘馆藏国主义教育资源是其基本职责。这方面，国外一些档案馆网站资源建设倒可资借鉴。曾有6500多名学生一年之内通过英国国家档案馆网站的在线视频会议和视频教室使用了原始档案资料[8]，学习了“英国内战”、“妇女参政运动”、“中世纪印章”和“奴隶制”等内容。澳大利亚档案馆网站的教学资源，针对馆藏特色和师生需求，将馆藏分为“澳大利亚历史概况”、“民主和公民”、“环境”、“联邦和澳大利亚宪法”、“人与社会”、“总理”、“一战及影响”、“二战”主题，均针对特定年龄段孩子设计，方便其学习历史知识，更注重培养孩子们对档案所蕴含文化价值的兴趣[9]，从而增强了用户对档案馆的了解及对档案的认知。

　　当然，档案网站信息的真实性正是其特色所在，因此，内容挖掘须注重真实性。如果对档案内容存有疑问，应对其进行充分考证，或存疑不论，决不能妄加断言，这样，才能体现出档案研究成果的可靠性。

　　增强网络档案信息编辑能力，首先，应考虑档案网站设置网络编辑岗位，聘请专业人员专门从事档案网站信息编辑工作。

　　其次，是档案信息的文字表述要规范易懂、有感染力。可借鉴报刊文章的写法，既保证档案信息内容不失真且具有学术性，又可有效提升其趣味性、可读性，吸引更广泛的网络用户群体阅读、转载。

　　同时，应采用平面设计和网站技术等手段，使页面切合档案信息内容，图文与音、视频相配套，不仅版面美观而且内容以多媒体形式展现将更具吸引力。

　　3.5.1 在网站增设个性化档案资源建设板块，网站定主题，用户依自己的特长和兴趣，系统收集组织相关资料后在特定板块发表文章，方便用户之间、用户与档案人员之间沟通交流，共建档案网站特色资源。

　　3.5.2 网站开设有奖征文，公布评奖细则，提供档案利用优惠服务，要求用户挖掘馆藏档案，发表在指定板块，评选优秀并发一定奖金。用户利用第一手档案资料可提升学术研究的严谨性，也促进了馆藏档案的实际利用效果，能有力推动档案文化知识的传播。

　　总之，为更好展示档案网站的特色和水平，就要强化以馆藏珍品档案为基础的特色资源建设，以项目形式实施，鼓励多方参与来共同策划、研发体现历史文化和民族特色，具有典型性且内容丰富的档案信息产品，真正以内容建设推动档案网站更好更快发展。

　　注：本文为国家社会科学基金项目《档案网站信息资源的开发与服务研究》（项目序号：09BTQ029）的阶段性研究成果。

　　[1] 本文所指档案网站主要指档案局（馆）为主体建立的档案网站，此类档案网站数量最多，具有典型性。

　　[2][4] 海 陈飞.河南省市级档案网站建设情况调查分析[J].档案管理，2011（2）：57～60

　　[3] 熊瑶、李文佳.国内外城市档案网站资源建设调查分析[J]，浙江档案，2012（1）：12～15

　　[5] 范宗斌 赵春萍.论档案网站的定位[J]，档案学研究，2005（1）：51

　　[6][8] 杨太阳.英国国家档案馆获“最佳教育内容提供者奖”[N].中国档案报，2010-12-30，第3版

　　【摘要】档案信息网站建设是实现档案信息管理和分享的有效途径，本文在对我国各省市档案信息网站研究的基础上，探讨了具体的优化措施。

　　在现今社会要求信息透明化的环境下，政府部门为了更好地开展社会管理，实现档案信息资源为社会发展服务的目标，将档案信息网站的建设作为突破点，向公众展示档案信息，满足人们对于信息资源的需求。档案网站的建设不是简单地把档案馆搬到网上予以展示，也不是将资料通过电子形式进行简单地复制和重现，而是通过先进的技术开辟的一个全新的服务空间，具有很大的理论价值和现实意义。一、档案信息网站概述

　　所谓档案信息网站，就是档案部门运用互联网作为平台在公共信息网络上建立的站点，它以网页的形式向浏览者提供档案信息的相关服务，并构成公共网络的一个节点。

　　( 一) 档案信息网站建设的目的。档案信息网站的建设和完善应该以丰富档案信息网站资源储量、增强档案信息网站为社会公众服务的能力为最终目标。在实现该目的的过程中，要通过运用先进的计算机技术建立功能强大的数据库，优化档案信息的检索功能，以更人性化的界面和更简便快捷的方式提供用户以精确多样具有实际参考价值的信息，最大可能地为社会大众提供服务。

　　( 二) 档案信息网站建设的基本原则。档案信息网站的建设必须以用户为中心，以科学的方法和先进的管理水平为支撑，从提高信息服务能力的理念和社会的实际需求出发，切实做好档案信息网站的建设运营和管理。因此必须坚持以下基本原则：第一是个性化原则。优秀的网站应该将本地档案管理部门自身所具有的独特风采予以充分展示，同时还应结合地方特色、人文理念等作为展示窗口，使用户在使用信息时加深对该网站的印象；第二是人性化原则。人性化坚持以人为本的理念，是现今众多行业尤其是服务行业多提倡的基本原则，对于档案信息网站的建设管理也同样适用。满足人性化原则就要将便捷性、易操作性、检索的高效性融入到网站建设中，并且针对不同年龄、地区、知识水平、网络状况的用户群体提供相应的界面服务和功能，最大限度地方便用户的使用；第三是可拓展原则。档案信息网站的整体规划和框架设计应该具有可扩充性，使网站前台的设计能够保证在增加模块内容之后不破坏网站的整体结构。

　　( 三) 档案信息网站的功能设置。档案信息网站的功能模块要充分体现以上原则，要具有基本的档案宣传和信息功能，具体来讲，一是对实体档案馆的形象宣传模块，包括档案馆史、馆藏档案、研究成果、组织结构、联系方式等；二是信息公开模块，包括档案领域动态、档案政策法规、信息化建设等；第三是便民服务，即查阅指南、办事指南、用户帮助等内容。同时档案信息网站还应具有用户反馈功能、学术交流功能、邮件收发功能、数据管理功能和后台管理功能等模块的设置。

　　我国的档案信息网站自投入使用之后，获得了社会各界的广泛好评，为我国的档案管理注入了新的活力。通过对网站访问量和用户调查的资料进行研究可以看出，档案网站具有巨大的现实作用，取得了经济效益和社会效益的双丰收。但是必须看到，我国档案信息网站存在的不足以及和世界先进水平之间的差距。为此必须从思想上、技术上和管理方式上采取相应措施进行改进，并在实践中取得突破。

　　( 一) 增强网站设计水平，完善栏目功能。档案信息网站的具体作用和影响有一个很明确的指标，那就是网站的访问量。

　　虽然访问量并不能直接反映网站建设的水平和实际作用，但是能够反映出对用户的吸引力、忠诚度以及在社会中的扩展能力。

　　网站的页面设计是用户登陆档案信息网站后最先接触到的内容，因此网站的界面操作性能、图文排版情况、信息质量优劣、页面风格和元素设置等很大程度上决定了用户的评价。因此，在优化档案信息网站时，要选用具有高水平网页制作的专业人才进行设计，不但要注重网站功能设置，同时还应注意用户的审美需求，打造一个即美观又实用的档案网站。

　　( 二) 加速档案信息化建设，扩充网站资源。档案信息网站的基本功能是满足用户对信息的需求，因此优化档案网站应大力加快档案的数字化进程，使网络档案丰富、及时、准确、有效。

　　如果过分地强调网站的易操作性和界面的审美要求，就会出现舍本逐末的低级错误。缺乏丰富档案信息的档案网站如同无源之水、空壳大厦，形同虚设，毫无使用价值。现今社会的信息呈现爆炸趋势，更新速度快，内容量大，如果不进行及时的档案扩充，档案网站就会被时代所淘汰。同时还要注意信息更新的及时性，将各个领域的前沿信息和最新动态放在网站的醒目位置，从而引导用户更加快ebet易博捷地接触最新档案信息。

　　( 三) 增强档案信息网站的规范化和标准化建设水平。目前我国档案信息网站建设的实施规范和行业标准还需进一步完善，只有通过规范化的操作才能指导档案信息网站的建设和管理。同时，统一的行业标准有助于网站的普及化和在用户之间的传播，使与档案信息建设相关的研究、学术交流、资源传播方式等更加便捷。同时也有利于地区、不同级别的档案网站之间的相互借鉴和兼容。更为重要的一点是档案信息网站的规范化和标准化有助于提升我国整体档案网站建设水平，提升在国际上的竞争力。